CFAO CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) Engins H/F

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Description du poste :

Avec à cœur la vision d’être l’entreprise automobile de référence en matière d’expérience client, nous recherchons des personnes aux compétences commerciales exceptionnelles, mues par l’audace, la passion et la volonté de faire une différence.

Poste de catégorie 8 placé sous la supervision du Directeur Commercial, le ou la Conseiller(ère) Commercial(e) Engins a pour mission de contribuer à l’atteinte de nos objectifs de volume, parts de marché et marge, via la promotion et la commercialisation des véhicules de son portefeuille.

Responsabilités principales :

Réaliser une démarche commerciale globale :

Accueillir et informer la clientèle
Présenter les caractéristiques des différents modèles d’engins
Apporter des solutions techniques répondant aux besoins / impératifs du client
Conseiller le client sur le choix des équipements
Présenter les avantages clients des produits et services périphériques
Présenter l’offre commerciale globale au client
Suivre le traitement global d’une commande jusqu’à la livraison, en ayant un focus permanent sur l’excellence de l’exécution
Informer les clients en temps et en heure de l’évolution de leurs commandes en instance

Pérenniser et développer le portefeuille client (entretien des relations B2B & B2C)

Assurer la relation avec les clients par téléphone et en direct, pour contribuer à l’élargissement de la base de clients
Proposer aussi aux clients des solutions financières adaptées à leur situation et à leur utilisation (plans de financement, …)
Entrer en contact avec les anciens clients pour s’assurer qu’ils sont satisfaits de leurs produits
Suivre en direct les clients majeurs et historiques de l’entreprise
Développer l’activité commerciale de l’entreprise

Participer à l’analyse des études de marché
Effectuer des veilles concurrentielles (benchmarking) et réglementaires
Contribuer au lancement et/ou au développement d’un produit ou d’un service
Assurer une veille marketing et développer de nouvelles gammes
Etre force de conseil en matière de développement de projets commerciaux
Faire un reporting journalier précis de son activité
Profil recherché :

Notre candidat idéal devra disposer :

Au minimum un BTS / DUT en Mécanique automobile, Marketing, commerce, vente, Communication.
Minimum 03 années d’expérience dans la vente.
Une expérience dans le domaine automobile est souhaitable.

Compétences techniques

Bonne connaissance des engins (véhicules BTP).
Excellente connaissance et expérience démontrée de la prospection, des techniques de négociation, de vente et de gestion de la relation client.
Capacité à comprendre les enjeux business des clients.
Bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
Excellente capacité d’expression et de rédaction en français et niveau intermédiaire en anglais.
Aisance en informatique et maitrise du pack Microsoft (Word, Excel, Powerpoint).

Qualités humaines requises

Tempérament de conquérant.
Appétence pour l’univers de l’automobile et les nouvelles technologies.
Curiosité et esprit d’initiative
Capacité à développer l’activité dans un environnement complexe.
Orientation résultats, rigueur et sens de l’aboutissement.
Etat d’esprit collaboratif.
Intégrité et endurance

Ce poste requiert une ouverture à la mobilité géographique dans le cadre de prospections clients.

Alors, si vous appréciez de travailler sur le terrain, et êtes passionné(e) de vente et de développement commercial ? Rejoignez-nous !

Notre offre est ouverte jusqu’au 22 novembre 2024.