Titre du poste : COMMUNITY MANAGER/SOCIAL SELLER/E-VENDEUR/TELEVENDEUR,
date d'expiration : 2023-01-15,
entreprise ) : eDesign,
Pays : cameroun,
villes : Douala,
contact pour postuler : infos@edesign.cm
POSTE OUVERT : COMMUNITY MANAGER/SOCIAL SELLER/E-VENDEUR/TELEVENDEUR
Domaines Concernés
Supports Communication, imprimerie, gadgets publicitaires…
Recruteur
eDesign
REMUNERATION
Période d’évaluation (3 premiers mois) : 60 000 FCFA/Mois
Après confirmation (à partir du 4eme mois) : 80 000 FCFA/Mois + prime annuelle selon la performance
Date limite de candidature
Le 15 Janvier 2023 à 23h59(Heure de Douala)
Adresses de soumission
Objet obligatoire : COMMUNITY MANAGER
Composition du dossier
- Une lettre de motivation ;
- Un CV à jour comprenant une photo présenté avec clarté ;
- Copie/Scan CNI.
Nombre de candidat rechercher
02
Localisation
Le poste est basé à Akwa Douala.
Niveau d’étude
Avoir au moins un BAC + 2 / 3 (Marketing/Communication/Vente/Informatique/Commerce/…)
Contact WhatsApp
696 460 433
A PROPOS DE L'ENTREPRISE, SERVICES & PRODUITS
eDesign est une société exerçant dans le domaine de la Communication, imprimerie, gadgets publicitaires…et rechercher pour les besoins de ses services un Commercial multi casquette.
MISSIONS DU POSTE
Communication Digital :
- Conception et exécution des stratégies de marques sur les réseaux sociaux ;
- Élaboration de stratégies éditoriales, production des contenus selon les besoins, cibles et secteurs d'activités
- Élaboration des briefs pour supports de communication print et web (Visuel, Flyers, Plaquette,)
- Faire la revue des supports de communications (print & web) après conception
- Préparation des communiqués radio et presse
- Préparation et diffusion des campagnes SMS groupés (Bulk SMS)
- Élaboration et diffusion des newsletters (Email Marketing)
- Conception et exécution des stratégies d’influence (ambassadeurs, relation blogueurs) ;
- Animation des communautés sur les réseaux sociaux gérés (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube…) ;
- Définition et suivi des stratégies d’achat média social ;
- Social listening: veille trimestrielle des actions de la marque et des concurrents ;
- Social Intelligence : veille, benchmark, analyse des tendances Sociales, des actions des marques/secteurs, des outils de suivi et des mesures d’impact ;
- Reporting mensuel : média & contenu : Facebook, Instagram ;
- Détermination du rôle du Social dans la stratégie de marque, des objectifs à atteindre et des moyens envisagés (points de contacts, plan de contenu, plan d’animation)
- Analyse d’impacts, enseignements et optimisation continue ;
- Formation clients et internes ;
- Collaboration avec les différentes expertises (Stratégie, Contenu, Analytics) et de manière transverse au sein de la société (Conseil, Création, Planning Stratégique, etc.) ;
- Participation au développement de l’activité et de l’expertise Sociale au sein de la société.
Marketing Digital :
Téléprospection et télévente de nos produits et services :
Démarcher les gens par téléphone en utilisant l’annuaire pour vendre les produits
Répondre aux appels entrants de clients potentiels
Utiliser des scripts pour fournir des informations sur les caractéristiques des services, leur prix, etc., et présenter leurs avantages
Poser des questions pertinentes pour comprendre les exigences d’un client
Persuader le client d’acheter en lui démontrant en quoi les produits ou les services correspondent à ses besoins
Enregistrer les données personnelles du client avec précision dans la base de données
Traiter les doléances ou les doutes pour sauvegarder la bonne réputation de la société
« En faire plus » pour atteindre les quotas de vente et faciliter de futures ventes
Conserver un historique des appels et des ventes et noter les informations utiles
Tâches administratives des appels (envoi de fiche technique, confirmation mail,...)
Planification de relances téléphoniques
Appels de prospections pour décrocher de nouveaux comptes
En appels sortants, télévente de services auprès de décideurs de PME
Assurer la continuité des relations avec votre portefeuille de clients
Conquérir de nouveaux clients
Négocier et bien sûr closer les ventes !
Vente en ligne via le Digitial :
Assurer l'animation digitale ;
Assurer la communication en ligne des produits et services ;
Assurer les différentes prospections commerciales en ligne ;
Mettre en place une stratégie commerciale visant à atteindre les objectifs ;
Assurer la gestion du portefeuille client conquérir (physique et en ligne) ;
Assurer le développement du portefeuille client conquérir (physique et en ligne) ;
Atteindre les objectifs fixés.
QUALIFICATION ET COMPETENCES REQUISES
Vous êtes jeune et passionner du Digital et de la rédaction web en générale
Vous avez une très bonne maîtrise du Français et de l’Anglais
Vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles et êtes doté d’une orthographe irréprochable
Vous être auto discipliner, autonome et peut gérer plusieurs choses à la fois
Vous souhaitez mettre votre énergie au service d’une entreprise innovante et en très forte croissance ?
Les mondes du Digital vous passionnent ?
Vous êtes convaincu(e) que le marketing digital est aujourd’hui un outil indispensable pour mieux communiquer et mieux comprendre les clients ?
Vous avez à cœur la satisfaction des clients au quotidien ?
Vous pouvez produire les contenus répondant aux enjeux et besoins de nos différentes cibles : livres blancs, e-books, infographies, témoignages client, vidéos, témoignages, etc.
Connaissances d'Indesign, PhotoShop / Illustrator serait un plus.
ATOUTS
- Avoir une très bonne capacité relationnelle et rédactionnelle
- Très bonne maîtrise de la langue française (être bilingue serait un avantage)
COMPETENCES SOUHAITEES
- Community management
- Savoir bien rédiger pour le web
- Adwords
- Maîtrise du Pack Office
- Analytics
- Mailing
- Seo
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à communiquer et à mobiliser
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COMMUNITY MANAGER/SOCIAL SELLER/E-VENDEUR/TELEVENDEUR
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Douala
Publié il y a 2 ans.
- date cloture : 15/01/2023 à
- villes : Douala
- Categories : Réseaux Sociaux
- Contrat :
- Expérience : - an(s)
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