Chef d’Equipe

Titre du poste : Chef d’équipe de Soutien Psychosocial
Rapporte à : Hiérarchique : Chef de Projet Protection
Technique : Référent technique Protection

Lieu d’affectation : Kousseri
Type de contrat : CDD
Durée du contrat : 11 mois
Disponibilité : Juin 2023
Missions et Responsabilités
Objectif General

Sous la supervision directe du-de la chef-fe de projet et la supervision technique du Référent technique
de protection/ Spécialiste MHPSS, le Chef d’équipe PSS sera principalement responsable d’assurer la
mise en œuvre globale des activités visant à répondre aux besoins psychosociaux et de santé mentale
tout en respectant les normes de qualité. Le chef d’équipe PSS supervisera directement le travail
quotidien des travailleurs / travailleurs sociaux et psychologues PSS travaillant dans la zone
d’intervention. Ils fourniront également des rapports hebdomadaires / mensuels au référent du projet
Chef de projet et de protection.

Responsabilités
Tâches génériques :

• Supervision directe des travailleurs et des psychologues des gestionnaires de cas ;
• Effectuer une évaluation initiale avec les nouveaux travailleurs sociaux et gestionnaires de cas ; préparer
et mettre en œuvre un plan d’initiation sur mesure comprenant l’observation, l’observation et la
réalisation de jeux de rôle ;
• Veiller à ce que les travailleurs et les psychologues des services publics de sécurité adhèrent aux
principes de protection, au code de conduite et aux POS internes ;
• Organiser des conférences de cas hebdomadaires pour aider les psychologues et les travailleurs des
services publics à traiter les cas critiques et difficiles
• Examiner le travail des psychologues et des gestionnaires de cas / travailleurs sociaux pour s’assurer
que les besoins de la communauté en matière d’PSS sont pris en compte par notre intervention
• Veiller à ce que les services d’éducation postsecondaire communautaires soient fournis conformément
aux lignes directrices internes du MHPSS
• Surveiller les délais de réponse, de prise de décision et de suivi par le biais de la plate-forme interne
MHPSS avec le soutien du Chef de projet et du responsable de la gestion des données de protection ;• Identifier les lacunes en personnel et les besoins de formation lorsqu’ils surviennent et les communiquer
au Référent technique de protection pour son action ;
• Coordonner avec le/la Chef-fe de projet pour diriger toutes les activités quotidiennes du MHPSS dans
le gouvernorat ;
• Veiller à ce que les plans d’activités hebdomadaires soient créés et clairement affichés dans les lieux
d’activités de l’ESP ;
• Veiller à ce que la base de données de référence soit mise à jour sur une base hebdomadaire et soumise
au référent du projet Chef de projet et de protection ;
• Rédiger et soumettre des rapports hebdomadaires / mensuels au/à la Chef-fe de projet ;
• Gérer toutes les demandes d’information/intervention du/de la Chef-fe de projet ;
• Assurer la diffusion d’informations claires et fiables sur la prestation de services et d’autres sujets clés
présélectionnés ;
• Soumettre des plans d’activités, des rapports et des recommandations hebdomadaires et mensuels ;
• Représenter l’organisation aux groupes de travail et groupes de coordination générale avec les
donateurs, les acteurs humanitaires et les autorités locales, sur demande ;
• Effectuer toutes les tâches en respectant les principes clés de protection, y compris, mais sans s’y limiter
: PEAS, ne pas nuire, non-discrimination, confidentialité, responsabilité et principes de besoin de savoir
;
• Toute autre tâche assignée par le spécialiste MHPSS / coordonnateur de la protection.
Tâches spécifiques :
• Planifier et concevoir les activités communautaires du PSS en collaboration avec les spécialistes, le
référent du projet de protection et tous les membres de l’équipe, conformément aux directives
INTERSOS sur les activités PSS ;
• S’assurer que les travailleurs de l’ESP disposent des ressources appropriées nécessaires pour mener des
activités de groupe
• Veiller à ce que tous les espaces communautaires – EAFF / EAE soient conçus conformément aux
directives internes et internationales et collaborent avec L’officier de protection communautaire dans la
mise en place de ceux-ci
• S’assurer que les orientations et les conseils fournis par le spécialiste MHPSS et le référent du projet de
protection sont suivis par l’équipe et leur fournir un retour d’information
• Veiller à ce que les besoins PSS de la communauté soient correctement évalués, cartographiés et
analysés et travailler avec le référent du projet de protection et les spécialistes MHPSS pour affiner notre
intervention afin de répondre aux besoins.
• S’assurer que tous les outils d’évaluation et de mesure de l’impact sont utilisés correctement par l’équipe
• Veiller à ce que la plateforme MHPSS soit mise à jour de façon continue ; examiner les entrées et mettre
en évidence toute divergence avec le référent du projet de protection ou le/la Chef-fe de projet ;
• S’assurer que la base de données de référence est mise à jour chaque semaine et soumise au gestionnaire
de projet / Protection
• Assurer un stockage adéquat des données sensibles grâce à une utilisation correcte des bases de données
internes ;
• Aider le/la Chef-fe de projet de protection dans la planification et la facilitation du processus d’initiation
pour tous les travailleurs et psychologues PSS nouvellement recrutés sur les principes de protection, leprocessus de gestion des cas, les POS pertinentes et les procédures de classement et de stockage des
données (et d’autres sujets pertinents);
• Aider le référent du projet de protection à planifier et à dispenser des formations de renforcement des
capacités pour les travailleurs et les psychologues du PSS ;
• Recevoir des références externes et internes conformément aux critères établis et les répartir entre les
psychologues / travailleurs sociaux ; veiller à ce que les organismes d’aiguillage reçoivent une
rétroaction en temps opportun sur les mesures prises, lorsque cela est nécessaire et approprié à la lumière
des exigences de confidentialité.

Exigences du poste
Education
▪ Diplôme universitaire en sciences sociales, en travail social et/ou dans tout
autre domaine lié au développement communautaire

Expérience
▪ Minimum de 3 ans d’expérience dans un contexte humanitaire, dans une
association, une ONG ou une OING, d’expérience professionnelle pertinente
dans la mise en œuvre d’activités humanitaires de protection sur le terrain dans
la région de l’Extrême nord dans le contexte de crise
▪ Expérience démontrée dans le travail avec les communautés dans des contextes
humanitaires
▪ Expérience démontrée dans la Gestion des cas dans des contextes humanitaires

Langage
▪ Maîtrise du français formel écrit et oral
▪ Maîtrise de l’anglais formel écrit et oral
▪ Bonnes compétences rédactionnelles
▪ Maîtrise de l’anglais pidgin

Connaissances
Compétences /
Attitudes
▪ Compréhension claire des principes et de l’approche de localisation, ne pas
nuire et appropriation par la communauté Excellentes compétences en
matière de rédaction et de rédaction
▪ Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler et à
s’intégrer dans une équipe multiculturelle.
▪ Excellentes compétences en communication et capacité à adapter le style à
une variété de publics.
▪ Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer efficacement
plusieurs priorités, échéances et tâches.
▪ Solides compétences en gestion du temps, débrouillardise et souci du détail.
▪ Flexibilité et adaptabilité ; Capacité à travailler sous pression.
▪ Initiative
▪ Solides compétences analytiques et pratiques en résolution de problèmes
▪ Prise de décision
▪ Leadership ; Développer et motiver les autres
▪ Réflexion stratégique
▪ Conduire et obtenir des résultats
▪ Motivation humanitaire et engagement envers les valeurs d’INTERSOS –
Respect des politiques et procédures d’Intersos
IT : Connaissance fonctionnelle de base de
▪ Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook),▪ Navigateurs Web grand public (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla
Firefox)
▪ Outils/plateformes de chat et de conférence grand public basés sur le Web
(Skype, Teams, Zoom et WebEx)
▪ Outils Web 2.0 (stockage cloud, webmail et autres)

Envoyez votre CV (renommé en respectant le format : CV-Nom) et votre lettre de motivation
en PDF en suivant et en remplissant le questionnaire du lien ci –
après : https://cutt.ly/M6Dk1Rv