CHEF CELLULE SINISTRE CORPOREL

Profil du candidat
•    Être un Homme ou une Femme ;
•    Être titulaire d’un niveau BAC’F3/4 en assurances / Droit I ou tout autre diplôme équivalent ;
•    Connaissances en Techniques en Assurances ;
•    Connaissance du marché et des produits d’assurances ;
•    Avoir au moins 05 ans comme gestionnaire Sinistres corporels dans une Compagnie d’assurances ;
•    Créatif esprit d’analyse/relationnel , Orientation Client Organisation/Rigueur
•    Maîtrise de l’outil informatique en World et Excel ,
•    Bonne santé physique, bonne présentation et aptitude à travailler sous stress.
Missions du poste:
•    Veiller à l’application des procédures relatives à la gestion des sinistres corporel afin de s’assurer du respect( des engagements de la compagnie envers les assurés ; les victimes et autres bénéficiaires de contrat d’assurance et ce, conformément aux exigences du législateur CIMA;
•    Superviser le travail du personnel placé sous sa responsabilité afin de s’assurer du traitement et de l’instruction des réclamations des victimes et des ayants droit dans les délais;
•    Respecter les délais de présentation d’offre, conformément aux dispositions de l’article 231 du code CIMA;
•    Coordonner et planifier l’ensemble des activités de la cellule sinistre corporel afin de mieux éclairer le chef d département sinistre et la Direction Générale de la gestion et suivi des sinistres corporels;
•    Veiller au respect du barème d’indemnisation des sinistres corporel et établir un rapport mensuel de suivi et du traitement des sinistres corporels;
•    Etablir un rapport trimestriel de l’inventaire des sinistres corporels;
•    Agréer et évaluer les prestataires ( Médecin expert : enquêteurs…) afin de s’assurer de la qualité des services offerts et de la satisfaction de nos assurés;
•    Veiller au règlement amiable et dans les délais légaux des sinistres corporels afin d’éviter les contentieux et les retards de paiement pénalisés par le législateur CIMA’,
•    Travailler en étroite collaboration avec le responsable juridique et nos avocats pour régler dans la mesure dl possible à l’amiable tous les dossiers précontentieux et]ou contentieux afin d’éviter les injonctions à payer voir les saisie abusives des comptes de la société
•    Participer aux études et actions exigées par le SMQ afin de permettre à la société de maintenir sa certification ISO.
Atouts pour le poste
•    Avoir le goût de challenge, un sens aigu du contact facile, être jovial, courtois, persévérant, disponible, patient, ponctuel et savoir écouter, avoir de la personnalité, grande capacité à résister au stress, comportement inspirant le respect et la confiance. Pragmatique, rigoureux et organisé


 Comment postuler ?
Les  candidat(e)s   devront adresser une lettre de motivation, accompagnée d’un CV à l’adresse recrutementcm@groupensia.com avec en objet : Chef Cellule Sinistre Corporel .
Date limite de réception des candidatures : Vendredi, 22 septembre 2023 à 17h00.