Missions / Responsabilités :Placé sous la responsabilité du Superviseur Chargés de Clientèle, le chargé de clientèle aura pour principales missions de :Créer et développer un portefeuille de clients sains en assurant un service client de qualité et en favorisant la fidélisation ;Prospecter et acquérir de nouveaux clients en identifiant les opportunités de croissance ;Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes de prêts ;Monter les dossiers de crédit des clients sous sa responsabilité ;Suivre le remboursement des prêts accordés.Equiper les clients suivant des objectifs définis ;
Profil / Profile:
Compétences et qualités requises :Bonne capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse ;Bonne capacité de gestion de la relation client ;Forte orientation commerciale et aptitude à atteindre les objectifs fixés ;Connaissance de l’activité de crédit ;Dynamisme et Sens du travail en équipe ;Aptitudes au calcul mental ;Bonnes connaissances en comptabilité d’entreprises et en analyse financière ;Bonnes connaissances en gestion des risques notamment risque crédit ;Aptitudes et motivation pour le travail de terrain ;Maîtrise de l’outil informatique ;Maitrise du Français et/ou de l’anglais ; Profil requis :Niveau d’études : BAC + 3 en sciences de Gestion (Comptabilité/ Economie / Finance /Droit /Gestion /Marketing & Action commerciale/Commerce et Distribution). Expérience :Au moins 2 ans d’expérience dans une activité ayant trait à la gestion de la relation client. Les potentiels candidats désireux d’occuper ce poste sont invités à transmettre leur CV au Département des Ressources Humaines en suivant le lien : https://advans.aragon-erh.com/new_rec_portal/index/CMR# ou sur le site internet d’Advans Cameroun www.advanscameroun.com au plus tard le 09/01/202
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